Teslimat Koşulları

Teslimat Politikası

Değerli Müşterilerimiz,

Sembol Buklet olarak, siparişlerinizin güvenli ve hızlı bir şekilde size ulaşmasını sağlamak önceliğimizdir. Bu nedenle teslimat sürecimiz hakkında bilgilendirme yaparak sizlere şeffaf bir alışveriş deneyimi sunmayı hedefliyoruz.

Teslimat Süresi:

Siparişleriniz, ödeme onayı alındıktan sonra genellikle 1-3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilmektedir.
Teslimat süresi, bulunduğunuz bölgeye bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Şehir merkezlerinde ortalama teslimat süresi 2-5 iş günü iken, uzak bölgelerde bu süre uzayabilir.

Kargo Ücretleri:

Belirli bir tutarın üzerindeki alışverişlerde kargo ücreti tarafımızdan karşılanmaktadır. Kampanyalar ve promosyonlar bu kapsamda farklılık gösterebilir.
Kargo ücreti hakkında detaylı bilgi, ödeme sayfasında belirtilecektir.

Teslimat Bölgeleri:

Türkiye genelindeki tüm bölgelere teslimat yapılmaktadır. Şu an için yurt dışı teslimat hizmetimiz bulunmamaktadır.
Teslimat adresinin doğru ve eksiksiz girilmesi, siparişinizin zamanında ulaşması açısından önemlidir.

Teslimat Takibi:

Siparişiniz kargoya verildikten sonra, kargo takip numaranız e-posta yoluyla size iletilecektir. Bu numara ile kargonuzun durumunu takip edebilirsiniz.
Kargo takip bilgilerinize ayrıca “Hesabım” bölümünden de ulaşabilirsiniz.

Teslimatla İlgili Sorunlar:

Teslimat sırasında üründe bir hasar fark ederseniz, kuryeye tutanak tutturmanız ve bizimle iletişime geçmeniz gerekmektedir.
Siparişinizin eksik ya da yanlış olması durumunda, lütfen en kısa sürede info@sembolbuklet.com adresinden bizimle iletişime geçiniz.

İade ve İptal Durumları:

İade ve iptal politikalarımız hakkında detaylı bilgiye İptal ve İade Koşulları sayfamızdan ulaşabilirsiniz.

Her türlü sorunuz için info@sembolbuklet.com adresinden bizimle iletişime geçebilir ya da destek hattımızı kullanabilirsiniz. Hızlı ve güvenilir bir teslimat deneyimi sunmak için sürekli çalışmaktayız.

Teşekkür eder, keyifli alışverişler dileriz.

Sembol Buklet Ekibi